Sopimusehdot / Avtalsvillkor
SOPIMUSEHDOT
1. Liikuntajäsenkortti on voimassa määräaikaisena valinnan mukaan vähintään yhden normaalihintaisen kalenterikuukauden tai erikseen sopimuksessa ilmoitetun ajan esim. 3kk tai 12 kk, jonka jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassaolevana yhden kalenterikuukauden irtisanoutumisajalla (= voimassa irtisanoutumispäivästä seuraavan kuukauden viimeiseen päivään) tuolloin voimassa olevin asiakashinnoin, mikäli uutta määräaikaista sopimusta ei tehdä. Jäsenkortti on aina henkilökohtainen. Väärinkäytöksestä veloitetaan 100 eur/tahallinen väärinkäytöskerta kortin omistajalta. Alle 18-vuotiaan sopimuksen allekirjoittaa huoltaja.
2. Paperilaskussa laskutuslisä on 8,00€/lasku. E-laskulisä on 0,80€/lasku (=toimisto-/osamaksulisä). Etukäteismaksut (käteismaksut, liikuntaedut ym.) tulee suorittaa 21 päivää ennen laskun eräpäivää. Muodostunutta E-laskua tai paperilaskua ei voi jälkikäteen maksaa asiakaspalveluun. Asiakas on itse vastuussa E-laskun aktivoinnista keskuksen henkilökunnan ohjeiden mukaisesti. Mikäli E-laskua ei ole aktivoitu vähintään 21 päivää ennen laskun eräpäivää on keskus oikeutettu paperilaskutukseen (laskutuslisä 8€). Ennakkoilmoituksena veloituksista toimii tämä jäsensopimus. Pyynnöstä jäsenellä on oikeus saada ennakkoilmoitus ennen jokaista veloitusta (kustannukset tästä veloitetaan jäseneltä).
3. Yrityssopimustapauksissa sopijapuolet ovat Ole.Fit-kuntokeskus ja palvelun ostanut jäsen. Yritys korvaa jäsenen harjoittelusta yrityssopimuksessa määritellyn määrän, jonka suuruuden asiakas keskukselle kertoo. Mikäli jäsen eroaa yrityssopimuksen alaisesta työpaikastaan tai yritys lopettaa yrityssopimuksen mukaisen osuuden maksamisen, on jäsen viimekädessä vastuussa maksusuorituksista.
4. Liikuntasopimuksen irtisanominen: Mikäli jäsen haluaa lopettaa sopimuksen on hänen kirjallisesti ilmoitettava asiasta yksi (1) kalenterikuukausi ennen sopimuskauden loppua. Toistaiseksi voimassa olevassa sopimuksessa on yhden (1) kalenterikuukauden irtisanomisaika. Irtisanottu sopimus päättyy kirjallisesta irtisanomispäivästä lukien aikaisintaan seuraavan kuukauden viimeisenä päivänä. Muutokset tehdään aina kirjallisesti ja irtisanoutuminen astuu voimaan, kun molemmat sopijapuolet ovat vahvistaneet irtisanoutumisen. Sopimuksen irtisanominen voimassa olevan tauon aikana ei ole mahdollista.
5. Toistaiseksi voimassa olevan liikuntasopimuksen keskeyttäminen: Jäsenyyden tauottamisesta on sovittava etukäteen kirjallisesti asiakaspalvelun kanssa esim. sähköpostilla. Keskeytyksen voi aloittaa aikaisintaan jo laskutetun maksukauden päätyttyä. Tauotus on aina määräaikainen, min. 4 vko tai pitkäaikaisissa tapauksissa max.12kk. Taukoajan jälkeen käyttöoikeus sekä veloitukset käynnistyvät automaattisesti. Viive keskeytysilmoituksesta sen aktivointiin on vähintään 21 päivää. Sopimuksen irtisanominen kesken määräaikaisen tauon ei ole mahdollista, vaan jäsenyyden tulee olla aktiivisena vähintään yhden kalenterikuukauden ajan tauon jälkeen.
6. Keskuksen jäsenellä on oikeus vastikkeetta tuoda ystävä vieraaksi keskukselle. Vieraan tulee aina sopia tutustumisesta etukäteen keskuksen henkilökunnan kanssa sekä täyttää keskuksen vieraskortti. Saman vieraan saa tuoda keskukselle vastikkeetta yhden (1) kerran. Tämän jälkeen vieras maksaa hinnaston mukaisen palveluhinnan käynneistään. Tahallisesta virheellisestä käynnistä (=kortin luvattomasta käytöstä) veloitetaan kortin omistajaa 100,00€/käyntikerta + 8€ laskutuslisä. Kortin katoamisesta on heti ilmoitettava henkilökunnalle.
7. Ole.Fit-kuntokeskuksen jäsenenä olet oikeutettu vierailemaan muilla Ole.Fit-keskuksilla kaksi kertaa kalenterikuukauden aikana (pois lukien oman talousalueen keskukset 10 km säteellä kotikeskuksesta). Vierailuoikeus on voimassa asiakaspalvelun aukioloaikoina ja todetaan Ole.Fit vierailijakortilla, jonka saat pyydettäessä oman klubisi asiakaspalvelusta. Tarkista vierailtavat Ole.Fit kuntokeskukset ja asiakaspalvelun aukioloajat osoitteessa www.ole.fit.
8. Kuntokeskus varaa itselleen oikeuden muuttaa sopimuksen etuja ja ehtoja. Ehtojen muutoksista ilmoitetaan jäsenistölle 2 kuukautta ennen muutosta. Mikäli jäsenen etujen on katsottava hänen kannalta olennaisesti huonontuneen, voi jäsen irtisanoa sopimuksen välittömin vaikutuksin 1 kuukauden kuluessa siitä, kun muutoksista on ilmoitettu salin ilmoitustaululla tai muuten paikassa, jossa muutoksen käsittämistä asioista tavanomaisesti ilmoitetaan. Mikäli jäsen ei ole irtisanonut sopimusta kuukauden kuluessa siitä, kun asiasta on asianmukaisesti ilmoitettu, katsotaan asiakkaan hyväksyneen muutokset.
9. Muista myös ystäviäsi saamillasi ystävälahjakorteilla/-passeilla (3 kpl liikuntalahjakortteja).
10. Kampanjatarjoukset ja liikuntalahjakortit. Kaikki kuntokeskuksen tarjouskampanjat edellyttävät sopimuksen normaalihintaista määräaikaisuutta: 1 kalenterikuukausi, 12kk tai erikseen sopimuksen mainitun ajan. Liikuntalahjakortit 25€, 30€, 50€ tai muu sopimuksessa mainittu summa hyvitetään asiakkaan aloituskaudesta. Tutustumisedun lunastaminen edellyttää myös yllä mainittua määräaikaisuutta, joka on aina vähintään yksi normaalihintainen kalenterikuukausi. Lisätietoja liikuntasopimuksen voimassaoloajasta kohdassa 1 ja irtisanomisesta kohdassa 4.
AVTALSVILLKOR
1. Medlemskapet tecknas som ett tidsbundet avtal enligt medlemmens val, dock minst en (1) kalendermånad till ordinarie pris eller den tidsperiod som anges separat i avtalet, exempelvis 3 eller 12 månader. Efter den tidsbundna avtalsperiodens utgång övergår medlemskapet automatiskt till ett tillsvidareavtal, om inget nytt tidsbundet avtal ingås. Tillsvidareavtalet kan sägas upp med en (1) kalendermånads uppsägningstid. Uppsägningstiden beräknas så att medlemskapet upphör att gälla den sista dagen i månaden efter den månad då uppsägningen skedde. Medlemskortet är alltid personligt. Vid missbruk debiteras kortinnehavaren en avgift på 100 euro per konstaterat och avsiktligt missbrukstillfälle. Avtal för personer under 18 år undertecknas av vårdnadshavare.
2. Vid val av pappersfaktura tillkommer en faktureringsavgift på 8,00 €/faktura. För e-faktura debiteras en avgift på 0,80 €/faktura (= administrations-/delbetalningsavgift). Förhandsbetalningar (kontantbetalningar, betalning med motionsförmåner m.m.) ska betalas tjugoen (21) dagar före fakturans förfallodag. Utfärdad e-faktura eller pappersfaktura kan inte betalas i efterhand via kundservice. Kunden ansvarar själv för att aktivera e-faktura enligt anvisningar från gymmets personal. Om e-faktura inte har aktiverats senast tjugoen (21) dagar före förfallodagen har gymmet rätt att i stället skicka pappersfaktura, varav en faktureringsavgift på 8 € tillkommer. Detta medlemsavtal utgör förhandsmeddelande om de återkommande debiteringar som följer av medlemskapet. På medlemmens begäran kan separat förhandsmeddelande före varje debitering tillhandahållas. Kostnader för sådant meddelande debiteras medlemmen.
3. Vid företagsavtal är avtalsparterna Ole.Fit-gymmet och den medlem som har köpt tjänsten. Företaget ersätter den andel av medlemmens avgift som anges i företagsavtalet. Medlemmen ansvarar för att meddela gymmet storleken på det överenskomna ersättningsbeloppet. Om medlemmen avslutar sin anställning hos det företag som omfattas av företagsavtalet, eller om företaget upphör att betala sin avtalade andel, är medlemmen i sista hand ansvarig för samtliga återstående betalningar enligt medlemsavtalet.
4. Uppsägning av medlemsavtal: Om medlemmen vill avsluta avtalet ska detta ske skriftligen senast en (1) kalendermånad före avtalsperiodens utgång. För tillsvidareavtal gäller en (1) kalendermånads uppsägningstid. Ett uppsagt avtal upphör tidigast den sista dagen i månaden efter den månad då den skriftliga uppsägningen mottagits. Ändringar av avtalet ska alltid göras skriftligen och uppsägningen anses ha trätt i kraft när den bekräftats av båda avtalsparterna. Avtalet kan inte sägas upp under en pågående pausperiod.
5. Paus av tillsvidareavtal: Paus av medlemskap ska avtalas i förväg och skriftligen med kundservice, exempelvis via e-post. Pausen kan inledas tidigast efter utgången av den redan fakturerade betalperioden. Pausen är alltid tidsbegränsad och ska omfatta minst fyra (4) veckor. Vid långvariga skäl kan pausen beviljas för en period på högst tolv (12) månader. Efter pausperiodens utgång återupptas medlemskapet och debitering automatiskt. Tiden från att en paus har begärts till dess att den träder i kraft är minst tjugoen (21) dagar. Avtalet kan inte sägas upp under en pågående pausperiod. Medlemskapet ska vara aktivt i minst en (1) kalendermånad efter avslutad paus innan uppsägning kan ske.
6. Gymmedlemmar har rätt att utan särskild kostnad ta med en (1) vän till gymmet. Gästbesöket ska alltid avtalas i förväg med gymmets personal, och gästen ska fylla i gymmets gästkort. Samma gäst kan tas med kostnadsfritt högst en (1) gång. Vid ytterligare besök debiteras gästen enligt gällande prislista. Vid avsiktligt felaktigt besök (= otillåten användning av medlemskort) debiteras kortinnehavare en avgift på 100,00 €/besök samt en faktureringsavgift på 8 €. Förlust av medlemskort ska omedelbart anmälas till gymmets personal.
7. Som medlem i Ole.Fit-gymmet har du rätt att besöka andra Ole.Fit-gym högst två (2) gånger per kalendermånad. Undantag gäller för gym som är belägna inom samma ekonomiska område, definierat som en radie om tio (10) kilometer från medlemmens hemmagym. Besöksrätten gäller under respektive gyms kundservice öppettider och ska verifieras med ett särskilt Ole.Fit-besökarkort, vilket utfärdas av medlemmens hemmagym på begäran. Information om deltagande Ole.Fit-gym samt kundservicens öppettider finns på www.ole.fit.
8. Gymmet förbehåller sig rätten att ändra avtalets förmåner och villkor. Medlemmarna ska informeras om ändringar senast två (2) månader före ikraftträdandet. Om en ändring väsentligt försämrar medlemmens förmåner har medlemmen rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan inom en (1) månad från det att ändringen meddelats på gymmets anslagstavla eller på annan plats där motsvarande meddelanden normalt publiceras. Om medlemmen inte säger upp avtalet inom ovan angiven tidsfrist anses ändringen vara godkänd.
9. Som medlem erhåller du tre (3) motionskort (kompispresentkort/-pass) som kan användas för att bjuda in vänner till träning.
10. Kampanjerbjudanden och gympresentkort: Samtliga kampanjerbjudande förutsätter att medlemmen ingår ett tidsbundet avtal till ordinarie pris för en period om en (1) kalendermånad, tolv (12) månader eller annan i avtalet angiven tidsperiod. Gympresentkort på 25 €, 30 €, 50 € eller annat i avtalet angivet belopp krediteras under medlemmens startperiod i enlighet med kampanjens villkor. Utnyttjande av prova-på-förmån förutsätter att en tidsbunden avtalsperiod ingås, alltid minst en (1) kalendermånad till ordinarie pris. Mer information om avtalets giltighetstid framgår av punkt 1 och om uppsägning av punkt 4.